مقدم
مرحبًا بكم في موقعنا (osgweb.com). باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.
المنتجات الرقمية
نحن نبيع بطاقات ألعاب رقمية أصلية ومفاتيح تفعيل يتم تسليمها إلكترونيًا. جميع منتجاتنا من موزعين معتمدين.
الحسابات والبيانات
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند طلبك. نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك.
طرق الدفع
نقبل بطاقات الائتمان، المحافظ الرقمية، وطرق دفع أخرى موضحة في صفحة الدفع.
تسليم الطلبات
يتم إرسال الأكواد الرقمية أو المفاتيح إلى بريدك الإلكتروني خلال ساعة بعد الدفع والتحقق.
سياسة الاسترجاع
طبيعة المنتجات الرقمية
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية (بطاقات الألعاب والمفاتيح)، لا يمكن إرجاعها بعد تسليمها.
حالات الاسترجاع
ننظر في طلبات الاسترجاع فقط في الحالات التالية:
إذا لم تستلم المنتج خلال 24 ساعة بعد الدفع.
إذا كان الكود غير صالح أو لا يعمل (بعد التحقق الفني منا).
يرجى التواصل معنا عبر osgweb1@gmail.com خلال 48 ساعة من الشراء مع:
رقم الطلب
صورة أو فيديو يوضح المشكلة
رفض طلبات الاسترجاع
نحتفظ بحقنا في رفض طلبات الاسترجاع إذا:
تم استخدام الكود مسبقًا.
المشكلة خارج نطاق مسؤوليتنا (مثل قيود البلد، أو حساب محظور).
المسؤولية والضمانات
نحن نوفر أكوادًا أصلية من موزعين رسميين. لسنا مسؤولين عن أي سوء استخدام أو مشاكل في حساب اللعبة الخاص بك.
مسؤوليتنا محدودة بقيمة المنتج الذي اشتريته.
تعديل الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام موقعنا يعني موافقتك على أي تغييرات.